온라인 강의 환불 신청 전 이용 기록부터 확인하세요
자기계발이나 부업을 위해 큰맘 먹고 결제한 온라인 강의가 막상 들어보니 기대와 달라서 당황했던 경험 한 번쯤 있으실 겁니다. 마음이 조급해서 무작정 환불부터 신청했다가 이미 수업을 들었다는 이유로 거절당하거나 예상보다 적은 금액만 돌려받고 속상해하는 분들도 많습니다. 온라인 강의는 결제한 날짜뿐만 아니라 내가 강의를 몇 분이나 시청했는지, 자료를 내려받았는지 같은 실제 이용 기록이 환불 금액을 결정하는 핵심 … 더 읽기